ANULIMI I POROSISË:
Porositë mund të anulohen brenda 1 DITË PUNE pas blerjes duke na kontaktuar me email.
martajeans.com@hotmail.com
Ose duke dërguar një mesazh në WhatsApp në TEL. 659349221
duke treguar numrin e porosisë suaj, emrin e plotë dhe duke specifikuar metodën tuaj të pagesës në mënyrë që të mund t'ju rimbursojmë duke përdorur metodën që keni zgjedhur,
Rimbursimet do të bëhen duke përdorur të njëjtën metodë pagese të përdorur për porosinë origjinale. Faleminderit.
KTHIMET DHE RIMBURSIMET:
Kthimet dhe shkëmbimet lejohen brenda 15 ditëve të para pas marrjes së porosisë suaj. Për shkak të higjienës dhe arsyeve të COVID-19, ne nuk pranojmë kthime të të brendshmeve, kozmetikës ose maskave të fytyrës.
Nuk pranohen kthime për artikujt e dëmtuar ose të përkeqësuar, dhe ato duhet të kthehen në paketimin e tyre origjinal.
Nëse produkti arrin i dëmtuar ose i thyer, duhet të dërgoni një mesazh EMAIL ose WHATSAPP në:
martajeans.com@hotmail.com
TEL. 659349221 whatssap
Ju lutemi dërgoni numrin e porosisë, emrin e plotë dhe metodën origjinale të pagesës që keni përdorur për blerjen, së bashku me fotot që tregojnë defektin e shkaktuar nga transporti ose transporti. Faleminderit.
Do t'ju jepet një ETIKETË KTHIMI FALAS dhe duhet ta dërgoni në çdo zyrë të GLS në qytetin tuaj. Paketojeni mirë dhe bëni një foto të paketës së kthyer; dërgojeni atë foto së bashku me emailin ose mesazhin në WhatsApp që dërguat për kthimin.
Sapo të marrim paketën, do të vazhdojmë me shqyrtimin e saj dhe brenda një ose dy ditësh do të kontaktojmë klientin për ta informuar për zgjidhjen.
Rimbursimi do të përpunohet duke përdorur të njëjtën metodë pagese të përdorur për blerjen. Nuk do të duhen më shumë se 2 ditë pune, varësisht nga metoda e pagesës e përdorur. Faleminderit.
POLITIKA E TRANSPORTIT:
- Dërgesat do të bëhen nga GLS, një kompani shpërndarjeje e besuar nga kompania jonë.
Të gjitha dërgesat dhe kthimet do të përpunohen me të njëjtën metodë. Ne nuk pranojmë asnjë metodë tjetër dërgimi ose kthimi. Faleminderit.
Dërgesat në gadishull zgjasin një deri në tre ditë pune.
Jashtë Spanjës, dhjetë deri në pesëmbëdhjetë ditë, faleminderit.
MBROJTJA E BLERËSIT DHE POLITIKA E Cookie-ve
Të dhënat personale të mbledhura do të përpunohen nga MARTAJEANS me qëllim menaxhimin e marrëdhënies së biznesit dhe lëshimin e faturave përkatëse. Baza ligjore për këtë përpunim është përmbushja e kontratës. Të dhënat nuk do t'u transferohen palëve të treta përveç rasteve kur kërkohet ligjërisht. Ju mund të ushtroni të drejtat tuaja të aksesit, korrigjimit, fshirjes, kufizimit të përpunimit, kundërshtimit dhe transportueshmërisë së të dhënave duke kontaktuar MARTAJEANS në AVDA. JUST MARLÉS VILARODONA, Nº1 17310 LLORET DE MAR (GIRONA) ose martajeans.com@hotmail.com
POLITIKA E PRIVATËSISË DHE E Cookie-ve
POLITIKA JONË E PRIVATËSISË
1. KUSH JEMI NE? Ne jemi MARTAJEANS dhe përpunojmë të dhënat tuaja personale si kontrollues të përbashkët. Kjo do të thotë se jemi bashkërisht përgjegjës për mënyrën se si përdoren dhe mbrohen të dhënat tuaja.
2. PËR ÇFARË I PËRDORIM TË DHËNAT TUAJA? Ne do t'i përdorim të dhënat tuaja (të marra në internet ose personalisht), ndër qëllime të tjera, për të menaxhuar regjistrimin tuaj si përdorues, për të menaxhuar blerjen e produkteve ose shërbimeve, për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja dhe, nëse dëshironi, për t'ju dërguar komunikimet tona të personalizuara.
3. PSE I PËRDORIM ATO? Ne jemi të autorizuar të përpunojmë të dhënat tuaja për disa arsye. Kryesorja është se duhet t'i përpunojmë ato për të përmbushur kontratën që ju pranoni kur regjistroheni dhe kryeni një blerje ose përdorni ndonjë nga shërbimet ose veçoritë tona. Megjithatë, ka arsye të tjera që na autorizojnë ta bëjmë këtë, siç është interesi ynë për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja ose pëlqimi që na jepni për t'ju dërguar buletinet tona, ndër të tjera.
4. ME KË I NDAJMË TË DHËNAT TUAJA? Ne nuk do t'i ndajmë të dhënat tuaja me ASKUJ, pasi do t'i përdorim ato vetëm për shërbimet tona në dobinë tuaj.
5. TË DREJTAT TUAJA. Ju keni të drejtë të aksesoni, korrigjoni ose fshini të dhënat tuaja personale.
martajeans.com@hotmail.com
telefon whatssap. 659349221
NE NUK PËRDORIM ASNJË LLOJ Cookie-sh në faqen tonë të internetit.
MBROJTJA E SIGURISË LOPD
FALEMINDERIT QË JENI KLIENTI YNË