UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS:
Užsakymus galima atšaukti per 1 DARBO DIENĄ nuo pirkimo, susisiekus su mumis el. paštu.
martajeans.com@hotmail.com
Arba išsiuntę „WhatsApp“ žinutę numeriu TEL. 659349221
nurodydami savo užsakymo numerį, vardą ir pavardę bei mokėjimo būdą, kad galėtume grąžinti pinigus jūsų pasirinktu būdu,
Grąžinamos lėšos bus grąžintos tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas atliekant pradinį užsakymą. Ačiū.
GRĄŽINIMAS IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS:
Grąžinti ir keisti prekes galima per pirmąsias 15 dienų nuo užsakymo gavimo. Dėl higienos ir COVID-19 priežasčių nepriimame grąžinamų apatinių, kosmetikos ar veido kaukių.
Pažeistų ar sugedusių prekių grąžinti negalima, jos turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje.
Jei prekė atkeliauja pažeista arba sulaužyta, turite išsiųsti el. laišką arba WHATSAPP žinutę šiuo adresu:
martajeans.com@hotmail.com
Tel. 659349221, WhatsApp
Prašome atsiųsti savo užsakymo numerį, vardą ir pavardę bei originalų mokėjimo būdą, naudotą pirkimui, kartu su nuotraukomis, kuriose matyti siuntimo ar transportavimo metu atsiradęs defektas. Ačiū.
Jums bus suteikta NEMOKAMA GRĄŽINIMO ETIKETĖ, kurią turėsite nusiųsti į bet kurį GLS biurą jūsų mieste. Gerai supakuokite siuntą ir nufotografuokite grąžinamą siuntinį; šią nuotrauką atsiųskite kartu su el. laišku arba „WhatsApp“ žinute, kurią išsiuntėte grąžinimui.
Gavę siuntinį, jį peržiūrėsime ir per vieną ar dvi dienas susisieksime su klientu, kad informuotume apie sprendimą.
Grąžinimas bus atliktas naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudojamas perkant. Tai užtruks ne ilgiau kaip 2 darbo dienas, priklausomai nuo naudoto mokėjimo būdo. Ačiū.
SIUNTIMO POLITIKA:
- Siuntas pristatys GLS – mūsų įmonės patikima pristatymo įmonė.
Visos siuntos ir grąžinimai bus tvarkomi tuo pačiu būdu. Kitų siuntimo ar grąžinimo būdų nepriimame. Ačiū.
Pristatymas į pusiasalį trunka nuo vienos iki trijų darbo dienų.
Už Ispanijos ribų, dešimt–penkiolika dienų, ačiū.
PIRKĖJŲ APSAUGOS IR SLAPUKŲ POLITIKA
Surinktus asmens duomenis MARTAJEANS tvarkys verslo santykių valdymo ir atitinkamų sąskaitų faktūrų išrašymo tikslais. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra sutarties vykdymas. Duomenys nebus perduoti trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai to reikalaujama pagal įstatymus. Savo teises susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti ir reikalauti duomenų perkeliamumo galite įgyvendinti susisiekdami su MARTAJEANS adresu AVDA. JUST MARLÉS VILARODONA, Nº1 17310 LLORET DE MAR (GIRONA) arba el. paštu martajeans.com@hotmail.com.
PRIVATUMO IR SLAPUKŲ POLITIKA
MŪSŲ PRIVATUMO POLITIKA
1. KAS MES ESAME? Esame „MARTAJEANS“ ir tvarkome jūsų asmens duomenis kaip bendri duomenų valdytojai. Tai reiškia, kad esame bendrai atsakingi už tai, kaip jūsų duomenys yra naudojami ir saugomi.
2. KAM NAUDOJAME JŪSŲ DUOMENIS? Jūsų duomenis (gautus internetu arba asmeniškai), be kitų tikslų, naudosime jūsų, kaip naudotojo, registracijai valdyti, produktų ar paslaugų pirkimui valdyti, atsakyti į jūsų klausimus ir, jei pageidaujate, siųsti jums suasmenintus pranešimus.
3. KODĖL MES JUOS NAUDOJAME? Jūsų duomenis galime tvarkyti dėl kelių priežasčių. Pagrindinė iš jų – kad galėtume juos tvarkyti, jog įvykdytume sutartį, su kuria sutinkate registruodamiesi ir pirkdami arba naudodamiesi bet kuria iš mūsų paslaugų ar funkcijų. Tačiau yra ir kitų priežasčių, kurios suteikia mums teisę tai daryti, pavyzdžiui, mūsų interesas atsakyti į jūsų užklausas arba jūsų sutikimas siųsti jums mūsų naujienlaiškius ir kt.
4. SU KUO DALINAMIESI JŪSŲ DUOMENIMIS? Jūsų duomenimis su NIEKUO nesidalinsime, nes juos naudosime tik savo paslaugoms teikti jūsų labui.
5. JŪSŲ TEISĖS. Jūs turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti arba ištrinti.
martajeans.com@hotmail.com
„WhatsApp“ tel. nr. 659349221
MES NENAUDOJAME JOKIŲ SLAPUKŲ SAVO SVETAINĖJE.
LOPD SAUGUMO APSAUGA
DĖKOJAME, KAD ESATE MŪSŲ KLIENTU